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Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'evasione dell'ordine avviene esclusivamente al momento dell'accredito del pagamento, i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi. Consigliamo quindi, per velocizzare l'evasione e la spedizione dell'ordine, di inviare la contabile di pagamento/CRO all'indirizzo e-mail info@farma-web.it 

Lo Staff Farma-web si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente ritardi nella spedizione, errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna a restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.

Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre, se munito di camera, potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare Farma-web attraverso l'indirizzo info@farma-web.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

Nei contratti che pongono a carico del professionista l'obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Spese di spedizione per l’Italia :

- Ordini inferiori a € 49,90: € 5,90 per spedizioni dirette verso tutto il territorio nazionale, isole maggiori incluse, tranne verso i cosiddetti "cap disagiati" (es. piccole isole). In questi casi il costo di spedizione è pari a €6,90;
- Per ordini superiori a € 49,90: le spese di spedizione sono gratuite.

In caso di pagamento in contrassegno - in contanti al corriere al momento della consegna della merce - è previsto un supplemento di € 3,90 indipendentemente dall'importo totale dell'acquisto. L'importo massimo di contanti da poter corrispondere al corriere è pari a €4.999,99. Non saranno evasi ordini con contrassegno pari o superiori a €5.000,00

Elenco dei Cap per cui il costo di spedizione è pari a €6,90:

00020,00051,00059,01010,01014,01020,01021,01022,01030,02010,02011,02012,02016,02018,02019,02020,02021,02022,02023,02024,02025,02026,02031,
02033,02035,02039,02044,02045,02049,02100,03010,03016,03040,04010,04020,04025,04027,04031,05017,06027,06040,06041,06045,06047,06069,07024,
07046,09011,09014,09017,10010,10040,10046,10050,10052,10054,10056,10058,10060,10063,10065,10070,10080,11010,11020,12010,12014,12015,12017,
12018,12019,12020,12021,12025,12027,12028,12029,12030,12040,12046,12050,12053,12056,12058,12060,12070,12071,12072,12073,12074,12075,12077,
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17031,17032,17033,17034,17035,17037,17038,17039,17040,17041,17042,17043,17044,17045,17046,17048,17052,17054,17055,17056,17057,17058,18010,
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28897,29010,29020,29023,29024,29026,29031,30100,30121,30122,30123,30124,30125,30126,30132,30133,30135,30141,30142,30173,32010,32030,32033,
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37030,38010,38020,38024,38029,38032,38035,38036,38037,38041,38048,38050,38055,38060,38071,38077,38080,38085,38086,38089,38091,38095,39010,
39011,39013,39015,39016,39020,39021,39024,39026,39027,39029,39030,39032,39033,39040,39043,39050,39053,39054,39056,39058,40021,40022,40025,
40030,40032,40034,40035,40036,40038,40041,40042,40046,40060,40063,40065,41020,41021,41022,41023,41025,41026,41027,41028,41029,41040,41044,
41045,41046,41048,41049,41052,41054,41055,41059,42010,42020,42026,42030,42031,42032,42033,42034,42035,43010,43021,43024,43025,43028,43041,
43042,43046,43047,43049,43051,43053,43059,45010,47015,47018,47019,47021,47025,47027,47028,47030,48013,48032,50034,51010,51020,51024,51028,
51100,52010,52011,52014,52025,52032,52033,52038,52044,52048,53015,53024,53030,54013,54014,54029,54100,55010,55018,55019,55020,55021,55022,
55025,55027,55030,55031,55033,55034,55035,55036,55038,55039,55041,55045,55047,55051,55054,55062,55064,56041,56044,56045,56046,57030,57031,
57032,57033,57034,57036,57037,57038,57039,57128,58012,58019,58044,59024,59026,60041,60044,62011,62020,62024,62025,62035,62039,63088,63096,
63816,63834,64010,64020,64030,64031,64033,64037,64042,64043,65010,66040,67013,67015,67020,67021,67022,67023,67024,67025,67026,67028,67029,
67030,67037,67045,67047,67049,67050,67052,67054,67060,67061,67062,67067,67069,67100,71018,71020,71022,71023,71031,71039,71042,71051,75010,
80030,80050,80051,80061,80069,80070,80071,80072,80073,80074,80075,80076,80077,80079,80081,81010,81040,82024,82028,84020,84030,84033,84042,
84046,84050,84052,84053,84059,84066,84070,85010,85020,85030,85031,85046,86016,86021,86027,86029,86043,86070,86092,87014,87015,87020,87035,
87051,87059,87066,87070,87073,88822,88823,88825,89012,89030,89038,89040,89043,89049,90010,90051,91010,91017,91023,92010,92031,95010,95040,
95041,95047,96010,96013,96017,98030,98050,98055,98070,98073,98079.

Spese di spedizione per paesi diversi dall'Italia: 

Austria - Belgio – Francia* – Germania – Lussemburgo – Olanda – Portogallo** - Spagna***: per questi paesi la spesa di spedizione è di € 20,00

*Eccetto Corsica – CAP da 20000 a 20999 le spese di spedizione sono di € 30,00 + iva
** Eccetto Madeira – CAP da 9000 a 9399 le spese di spedizione sono di € 80,00 + iva
*** Eccetto Baleari – CAP da 7000 a 7999 le spese di spedizione sono di € 80,00 + iva

Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica ceca, Romania, Slovenia, Slovacchia, Svezia, Ungheria: per questi posti le spese di spedizione sono di € 20,00 + iva.

Al momento dell'acquisto il Cliente riceverà una mail di conferma del corretto invio dell’ordine, che sarà gestito ed elaborato entro le successive 24/48 ore lavorative. I prodotti ordinati potranno essere ritirati dopo la ricezione di una seconda mail che avviserà il Cliente che l'ordine è pronto per il ritiro. La mancata ricezione del secondo avviso via mail implica che l'ordine non è stato ancora elaborato e preparato, quindi non potrà essere ancora ritirato.

Gli ordini ricevuti nei giorni festivi saranno elaborati e preparati per il ritiro il primo giorno lavorativo utile.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso secondo la normativa vigente. Tutte le informazioni in merito sono presenti alla nostra pagina Termini e Condizioni.